Zkušenost s BLESKmobil

odpovědět

Mám předplacený balíček , služba už týden nefunguje , místo toho se strhává kredit který mám na sim. Nikdo to neřeší , banda podvodníků.

odpovědět

Operátor nerespektuje zákazníka, kdykoliv strhává částky za připojení k internetu.

odpovědět

Mobil na wifi a oni si strhnou 25kč..banda zloděju.

odpovědět

Telefon na stole,připojený k WiFi, najednou zpráva:za připojení k internetu vám bylo strženo 25 korun,data zakázaná, přístupový bod změněn, čerpání 0 bit.Operátor se vám vysměje... KONČÍM s touto bandou zlodějskou!!!! Když to občas udělají milionu lidí,tak mají občas 25000000 v kapse.

odpovědět

Bleskmobil jsem zvolila jako alternativu k zachování svého soukromého čísla vedle služebního mobilu. Tomu samozřejmě odpovídala a odpovídá i útrata na tomto čísle blížící se 0 a postupně rostoucí kredit (po určitém čase si totiž vždy musíte kredit dobít, aby číslo nebylo zrušeno). Pro takové nevýhodné "týpky" jako já Bleskmobil připravil speciální super výhodné akce, např. 200 min. volání za 100 Kč na 1 měsíc apod. Asi si říkají, že lépe mít 100 Kč v kapse než pár korun nejistých a zároveň spoléhají na skutečnost, že dotyčný se "zapomene" a potom mu vše naúčtují v plné ceně. Zároveň si občas naúčtuje 25 Kč za internet i přes nulovou aktivitu na telefonu a souběžné připojení k domácí wifi. Vzhledem k tomu, že s podvodníky tohoto typu, které podporuje český právní řád, má člověk bohaté zkušenosti, jediná zásada zní: nic nechtít a využívat naprosté minimum!

odpovědět

Kundy. Ztrhli jste mi prachy a data nikde. Zlodeji!

odpovědět

Bleskmobil zrušil od 1.7.2019 volání na jedno číslo za 1 Kč aniž by o tom své zákazníky informoval. Poslali informační sms, že končí akce volání na tři, ale že za určitých podmínek ji bude možné využívat do konce roku 2019, ale v té nebylo o ukončení akce volání na jedno ani slovo. Velmi nesolidní jednání.

odpovědět

Deaktivaci je třeba provést v samoobsluze Bleskmobilu. Položku APN-internet musíte nastavit jako neaktivní.

odpovědět

U blesk mobilu se ničeho někomu zetě. Během 1 měsíce 8X stržení kredit za pripojeni k internetu.Po dektivaci přistupoveho bodů internet stržen teke.Prý mám kontaktovat výrobce telefonů.Jsou to zloději kreditů?.!!! Už nikdy více končím.Operátoři jsou sprostý. Klientů si neváží.Okrádat se nenechám a doufám že vy taky NE.!!

odpovědět

Já jsem naprosto vytočený! Po dobití kreditu platební kartou mi operátor kredit nedobil, ačkoliv mám doklady o provedené platbě včetně potvrzovací sms zprávy. Na zákaznickou linku se nelze vůbec dovolat, takže jediná možnost je písemná stížnost! Už nikdy tohoto operátora a reklamu mu budu dělat všude, kde se dá, samozřejmě negativní!

odpovědět

Předpokládám, že všichni ti stěžovatelé na 20 Kč poplatek za užívání denní dávky internetu Bleskmobilu jen neumějí nastavit své androidy... Zkuste zrušit automatické aktualizace operačního systému a všemožného bloatwaru navázaného na android. Nebo pokud v tom tápete a nevíte jak na to, zrušte si užívání mobilních dat a dvacky se vám přestanou ztrácet

odpovědět

U Bleskmobilu jsem od listopadu 2012. Vcelku spokojenost, až na nechtěné a neočekávané (asi 1-2x za tu dobu) připojování k internetu, a to jsem si myslela, že mám veškerá nastavení blokovaná, jak v telefonu, tak u operátora. Naposledy mě připojili 11. 9. v pátek v poledne, aniž bych měla telefon jakkoliv zapnutý, vypnutá wifi, neaktivní služba internet na měsíc, blokovaný datový limit (prý se vztahuje na zahraniční hovory, ne na net) na samoobsluze. Odpoledne jsem volala na zákaznickou linku, čekání asi 3 minuty, hovor nepřerušovat, jinak se platí 20,- Kč (poprvé mi mobilek při čekání zdechl). Nepříliš ochotná paní (přeci jen byl ten pátek odpoledne) mi nakonec vysvětlila, že blokovat internet můžu jenom telefonicky u nich. Pokud bych na toto stejné volání chtěla blokovat přístup na net i jinému číslu, musím znát jeho PUK. Další volání ze synova čísla, opět čekání, ale již příjemnější Martin Kolář, v pohodě žádost vyřídil, i když se předtím ptal, proč nechci tuto službu využívat. Takže zavolat a obrnit se trpělivostí. Hezký den!

odpovědět

Pryč od BLESK MOBIL ŠMEJDI KAŽDEJ DEN DVACKA V HAJZLU A KDYŽ VOLÁM OPERÁTORA TAK NEVIM CO TAM TY ČUPKY DĚLAJ ALE ZABOHA SE NEDOVOLÁM ALE TA 20 ZA DATA STEJNĚ ASI NEJDE ZRUŠIT.

odpovědět

...tohoto operátora používám v Nokii 206 jako druhé číslo,vedle Oskarty,kterou mám jako sim1....a tudíž hlavní číslo....Bleskmobil jsem měl ještě před zmiňovanou Oskartou a problém s ním nemám.Samoobsluha funguje perfektně,mám přehled o volání,dobíjení a internet mi data "nežere"...v samoobsluze jsem si neaktivoval internet na měsíc a v telefonu jsem si vypnul paketová data,ono co také s internetem v "hloupém" telefonu,hojně využívám i volání na jedno číslo za 1Kč...škoda že nenabízí alespoň tři,ale teď nedávno jsem dobíjel kredit 200Kč a přišla mi sms že do poloviny září mám všechny víkendové hovory na domácí čísla za 1Kč,celkem fajn... ...Oskarta má jednotné volání do všech sítí 2Kč a tak mi Bleskmobil dost šetří díky dual sim telefonu...já si tedy stěžovat nemohu,ale je pravda že používám jen volání a sms...

odpovědět

je to parchant stále mi strhávaj 20 kč za připojení k jnternetu, dnes má tekl na nabíječce od 14 hod ho mám na stolku a jsem u bazénu, přijdu a mám strženou dvacku je to po nekolikrát za čevenec a i srpen svině

odpovědět

Internet a účtování je podvod na lidi.Okamžitě strhnou 20 Kč s tím,že mohu jít na internet až do půl noci. Ale neuběhne ani minuta a další zprávou je, že jsem vyčerpala limit,tedy už třeba na seznam nemohu. Nikde se nedá podat stížnost. Volání na operátora vyčerpá zbytek kreditu. Odejdu od blesk mobilu, nikdy více.
U Tesco mobile je volání do všech sítí za 1.50, když nabiji kredit 1 krát za měsíc 300 Kč, tak jako u Blesk mobilu

odpovědět

taky spokojenost s bleskmobilem do té doby než ...
Tak to tu mám trošku pročtené asi budu první vidím tu většinou strhávání kreditu za internet,já mám strhávání kreditu za volání na blesk operátora 20 kč,asi 14 hovorů 280 kč,to je super že jo
po příchodu sms na mobil kredit byl vyčerpán nebo vypršela jeho platnost jsme volali blesk operátora by jsme se dozvědělico to má být a nedovolali jsme se ...ale jakmile jsme byli bez kreditu tak jsme zjistili že jsme se asi dovolali ,při každém zavolání se ozvalo :jsou před vámi další zákazníci doba čekání může být víc jak 5 minut tak jsme to položili a volali za chvíli a ozvalo se víc jak 10 minut ,což koho by asi napadlo že se má čekat až jestli to někdo zvedne třeba po půl hodině či déle ,takže po několika volání kredit pryč,nedovolali jsme se ani z pevné linky a to jsme čekali až dokud to nevzalo peníze a zase nic ,asi jsme měli smůlu ,jinak ty hovory byly ještě ve stejný den ,pak se nám podařilo díky pomoci dovolat a odpověď-žádné vaše hovory nevidíme-a přitom v mobilu jsou zaznamenány,a dál-měli jste volat ještě ve stejný den ted už je pozdě -to jsme volali a byli jsme bez kreditu,takže další pomoc že máme napsat písemně..takže asi 280 kč pryč za nic k tomu volání z pevné linky 2x20 kč za nic ,kdyby jsme poslali doporučený dopis to jsou další peníze,a dobít si kredit v obavě že se zase nedovoláme a bude to brát další kredit... ,nyní kredit moc nízký ale na jedno volání by to ještě šlo za 2,50 a nejde ani prozvonit ...služby pozastaveny ,no není to super

odpovědět

Dcera využívá služby Bleskmobilu a máme stejnou zkušenost jakou popsalo mnoho uživatelů níže - konkrétně nesmyslně strhávaných 20kč za data. Tato částka se jí odečte například ve 3hod v noci. 20,- Kč se jí odečítá také doma, kde využívá k připojení WIFI. Nevíte někdo, zda je možné nějaké nastavení v telefonu, které by upřednostňovalo připojení WIFI a pokud ho využívám, už se nestrhla zmíněná částka 20,- Kč. Je to fakt k nasr... dobiju kredit za chvilku je po něm - navíc bez toho, že by data využila - viz strhávání v nočních hodinách... nemluvě o tom, že tato služba není na 24 hodin, ale jen do půlnoci:-)

odpovědět

Blesk mobil je nanic. Odchadzam od neho uplne znechuteny. Najhorsie skusenosti zo vsetkych operatorov.
1. Pripada mi, ze si za volania strhavaju viac ako by mali. Kredit mi vydrzi kratko pri minimalnom volani.
2. Nulova podpora, za ktoru si este maju drzost pytat 20 Kc. Nic nevyriesia.
3. Reklamacia nemozna.
Najhorsia skusenost bola, ked som bol 2 tyzdne na Slovensku a asi hodinu po prekroceni hranic prestala karta fungovat. 2 tyzdne bez cisla, po navrate volate na podporu kde vas zkasiruju a neurobia nic. Ani neobjasnia co sa stalo.

Je to jednoducho nespolahlivy operator.

odpovědět

Chci se dostat na Blesk-samoobsluhu a nikde jsem nenašla odkaz,poradte, prosím,jestli už se tam někdo dostal.Díky

odpovědět

Po výčerpání kreditu karty 150.- Kč od operátora odcházím. Internet v telefonu vůbec nevyužívám a přesto je mě sráženo denně 20 kč. Mám za to, že služba má být poskytována po jejím objednání zákazníkem a nemůže být vnucena podnikatelem. Opravdu mě to připomíná jednání ŠMEJDů.
Proto, N E D O P O R U Č U J I !!!

odpovědět

Dobrý den. Koupila jsem si dobíjecí kupón od Blesk mobilu. Když jsem zadala kód z kupónu a odeslala nahlásilo mě to že bylo využito moc pokusů a další pokus budu moc procést za 60 min. Co s tím?

odpovědět

Jsem starší, nechápu co značí špatně nastavit APN.Poradí mě někdo?Rád bych již se nechtěl nechat odírat po 20ti korunách za připojení.Pokud se to nezdaří zruším svou činnost u Bleskmobilu.

odpovědět

Z vlastni zkusenosti vim ze nepomaha hlidani aplikacii ani vypinani datoveho zpojeni. System si totiz obcas sam rekne o data a 20.- je v haji. Reseni je nastavit spatnou APN. V nastaveni internetu dejte neco jako
APN=Internet_lock

Telefon se pak nepripoji. Manzelka to tam ma a bez problemu i kdyz se s tim hrajou deti.

odpovědět

Velmi špatné zkušenosti za strhávání poplatku za internet 20kč.Bez jakéhokoliv zadaní poskytovat tyto služby, se ozve esemeska o strhnutí.Zcela vážně uvažuji o odchodu od operátora.Navíc totéž se stalo i u mého manžela.
Co dělat? Není na vás,krom operátora a tohoto mailu žádné spojení.Co je paradox-stěžuješ si zaplatíš dalších 20kč.Jste šmejdi v pravém slova smyslu!!!!!!!

odpovědět

Už jsem totálně nasr. na Bleskmobil.Manželce už bylo 6x strhnuto 20Kč za nevyžádaný net a mě dnes udělali to,že chvíli poté,co jsem provedl přenos čísla k Tesco mobile,měl jsem kredit asi 8Kč,tak ve 23.30 mi Bleskmobil strhnul 20Kč za net a já se tím pádem dostal do minusu a nejspíš neproběhne tento převod čísla,protože minusový kredit být nemůže.Přitom mám data neaktivována.Chtělo by to si na ně nějak stěžovat.Nejspíš budu nucen si zase dobít od nich kredit,což mne totálně vytáčí.Nikdo na ně nemůže,protože jsou dostupní jen za 20Kč a stejně operátoři nic nevyřeší,jen si strhnou ten poplatek.

odpovědět

V pátek 1.8. se mi ztratil během dne signál Bleskmobilu (ve 13.30 jsem ještě z něj telefonoval a za hodinu už signál nebyl). Kredit určitě nedošel, spíše vypršela jeho časová platnost - 90 dnů. V sobotu jsem proto kredit dobil na on-line terminálu za 300,- a signál stále nenaběhnul. Nepřišlo tudíž ani potvrzení o dobití, ani se nelze přihlásit do samoobaluhy ani se dovolat na operátora - leda z jiné sítě, ale stejně až v pracov. dnech. Co to má znamenat a co nyní s tím ?

odpovědět

také mi strhávají 20kč na den a nevím jakto zrušit a to jsem si internet neobjednávala,asi přejdu zpátky k temobile,blesk mobil mě zklamalma ještě platit 20kč za operátora a přitom se tam nedovolám

odpovědět

Měl jsem stejný problém s internetem. Nepomůže Vám, že nemáte nahranou konfiguraci pro internet prostě to strhnout. Při dotazu ať mi tedy řeknou, kde se telefon připojuje, když je bez signálu, nastavení internetu od operátora a i vypnutých všech internetových funkcí mi bylo řečeno, že nesledují svoje zákazníky a že jediné co mi můžou nabídnout je kompletní blokace internetu. Což po čtyřech stáhnutí kreditu za nic, byla jediná možnost.

Ale teďka mám další problém, že nejdou na mé číslo zaslat sms zdarma a to jak z 1188 tak z Oskárka a ani dalších serverů. Naprosto úžasný operátor.

odpovědět

na zlevnění sms lze použít sms bránu /http://gosmsgo.cz

odpovědět

Taky mám ten problém s internetem , jako Petra a Renata.Dceři strhávají peníze za internet (už 4 x)i když má telefon v uvedenou dobu vypnutý.Když jem na uvedený problém volal operátorce, tak mě řekla , že chyba je v dceřiném telefonu (Nokia Lumia 610).Tomu ale nevěřím a po získaných informacích to není pravda.To je neserioznost blesk mobilu.Tak od blesk mobilu asi odejdu.

odpovědět

Taky jsem rozzlobená, jako Petra pode mnou. Internet nepřipojuju, ale už dvakrát se mi stalo, že mě smázli po 20,- za použití. Spustit to stejně nejde. Hledám možnost jak tento typ internetu na den zrušit. Nechci ho od nich vůbec. Ani na měsíc prostě vůbec. Poradí někdo? A jde to vůbec? Jsem tam teprve pár dnů a už 40,- v háji za nic!!! Asi jsem vlezla zas do pěkný blbosti.

odpovědět

Ted po zkušenosti s blesk mobil už bych ho nebrala.Koupila jsem ho synovi,a ten i když na internet nechodi tak mu to strhavaji 20kč,a kredit je v čudu...a ani se nejde na neho připojit..je pomalý...

odpovědět

Mam dotaz k internetu. Kdyz si koupim internet na mesic tak musim dalsi mesic dale kupovat dalsi nebo si muzu nechat zpomaleny internet po nejakou dobu?

Z jejich stranek to vyplyva tak nejak ze si musite automaticky platit dlasi stokorunu.

Dekuji

odpovědět

to co me vcera dostalo bylo to ze jsem omylem vlezla na internet penize to odecetlo , ale dostala jsem se do minusu a po chvili prisla sms z tim ze pro vyuzivani sluzem si mam dobit kredit a samozrejme internet taky nesel i kdyz do pulnoci jsem ho mela mit zaplaceny .. takze strhli za sluzbu co pak vzapeti zablokovali tak bacha na to

odpovědět

Mohu posílat zdarma SMS zpravy z internetové samoobsluhy BLESKmobilu eventuálně internetové samoobsluhy O2?

odpovědět

Ahoj, mám dotaz ohledně internetu.
Když koupím internet s FUP 100MB tak ho musím využít v průběhu měsíce nebo se přenáší i na další měsíce tedy že bych ho měl za těch 100Kč např. 3 měsíce? Dík za info.

odpovědět

Internet po vycerpani FUP se zvysil na 200 kbps, coz je moc dobre a internet je tak i nadale pouzitelny.

odpovědět

FUP po vycerpani dat se u O2 zveda na 200kbps, bude ton platit i pro Bleskmobil?

odpovědět

Pochybuji i o těch 32,na jejich stránkách o rychlosti po vyčerpání fup asi takticky mlčí, mám i přeplacenku přímo od O2 a tam po vyčerpání FUP v případě nutnosti jde s netem pracovat..sice pomalu ale jede to. Ale bleskmobil se zastaví prakticky úplně, takže nezbývá než aktivivat další "várku" megabytů čímž se to výrazně prodraží, takže internet od bleskmobile nedoporučuji. Je to asi opravdu pouze doplňková služba.

odpovědět

Pěkná blbost, po dosažení FUP se internet prakticky zastaví...z vlastní zkušenosti!

odpovědět

Super článek! doporučuji! všem přečíst nač číst z netu když tady je to stručně a luxusně popsaný z vlastní zkušenosti!